Condiciones Generales de Contratación

Las condiciones de compra (en adelante las Condiciones) expuestas a continuación regulan la venta de los productos del sitio web www.cocolondrio.com propiedad de Preimpresión EMES S.L. (en adelante COCOLONDRIO o el prestador)

Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web.  Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted acepta las Condiciones y consiente quedar vinculado por las mismas, por lo que si Usted no está de acuerdo con el contenido íntegro de las Condiciones no debe hacer uso de esta página web.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.cocolondrio.com .

Estas Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, siendo aplicables las Condiciones vigentes en el momento de uso de la página web.

 

NORMAS APLICABLES.

Las presentes Condiciones Generales, estarán sujetas a la siguiente normativa:

  • Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, 
  • Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
  • Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal,
  • Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, 
  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es  COCOLONDRIO,  con CIF B-96945936 y domicilio social en C/ Mallent y Meri, 57 derecha, de Paterna (Valencia) España, y con teléfono de atención al cliente 600 000 000  y de otra,

El usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

 

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre  COCOLONDRIO y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

 

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano.  En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por COCOLONDRIO, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario.  Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El usuario seleccionará un nombre de usuario (que se corresponde con su cuenta de correo electrónico) y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tenga como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Escoja el producto a adquirir.
  2. Finalice el pedido.
  3. Es imprescindible registrarse como usuario para proceder a la compra. Si ya está registrado, deberá identificarse.
  4. Compruebe los datos, tanto personales, como de envío.
  5. Le aparecerán en pantalla, todos los datos del pedido, incluyendo el importe final de su compra.
  6. Para efectuar el pago, se conectará con la pasarela de pago (con protocolo seguro).

En todo caso, se informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, y forma de envío.

 

ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario.  De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuare por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior, el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

 

FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD

COCOLONDRIO aceptará únicamente pagos mediante transferencia y Paypal

Para acelerar el pedido, si elige como medio de pago transferencia, rogamos envíen comprobante de la misma a contacto@cocolondrio.com

El pago a través de Paypal se realiza a través de la pasarela de pago de Paypal bajo sistemas de pago seguros.

 

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen  el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). 

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.  El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.  En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura (en cumplimento del Real Decreto 1496/2003 por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación) a nombre del usuario registrado.  Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 600 000 000 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail contacto@cocolondrio.com.  En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

 

GASTOS DE ENVÍO

Salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

 

CAMBIOS

COCOLONDRIO no podrá aceptar cambios ni devoluciones de productos dañados o utilizados, o sin su embalaje original, siempre y cuando no se trate de una tara.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los productos comercializados por COCOLONDRIO, se preparan bajo demanda, por lo que el usuario no tiene derecho al desistimiento,  salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto. En este último caso, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte de COCOLONDRIO.

 

GARANTÍAS APLICABLES

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

Todos ellos cuentan con un período de garantía de 2 años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE DATOS

Toda la información facilitada por los clientes de COCOLONDRIO será utilizada únicamente para procesar los pedidos de compra, para facilitar la navegación a través de la web y para informar a través de correo, e-mail y/o SMS de nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con esta página web.

COCOLONDRIO garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas.

Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa concordante vigente en España.  Los usuarios de esta web podrán en todo momento acceder, rectificar y cancelar los datos incluidos en el formulario de registro, por escrito, mediante e-mail a contacto@COCOLONDRIO.es o por correo a la dirección: C/ Mallent y Meri, 57 derecha, de Paterna (Valencia) España.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido.  El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario en caso de que éste sea persona física.  Si se trata de una persona jurídica se someterá a los Juzgados y Tribunales de Valencia.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España).


PayPal